购前须知

Denentech德能电子连接器产品采购指南

01

渠道与产品类型说明

产品类型

  • 常规固定尺寸款(2.54mm间距排针、排母等)
  • 定制款(特殊规格、安装方式、线束配套等)

购买渠道

  • 定制款(支持OEM/ODM):通过官网客服、留言或电话(13902696920)等方式咨询采购
02

货期相关说明

订单类型 交付周期 适用说明
样品订单 3个工作日左右 常规规格、少量样品需求,物料齐全即投产
常规订单 2周左右 批量常规款订单(百级 / 千级),不含定制化需求
定制订单 2-3周左右 个性化方案定制(含特殊安装方式 / 参数),具体周期与客服同步技术细节后确认
03

收货及换货说明

收货注意事项

请在签收快递时,当场核对包裹外观是否完好,无破损、挤压等异常情况。如有问题,请立即联系快递员并拍照存档。

退换货政策

  • 支持换货:公司责任导致规格错误、产品非人为质量不良
  • 换货期限:收货7个工作日内
  • 不支持退货:非质量问题(如采购决策变更)
04

质保服务说明

1年

 质保期限

所有连接器产品均提供1年质保服务,自签收产品之日起计算

免责说明

以下情况不在质保范围内:

  • 人为损坏(安装不当、私自拆解等)
  • 超出产品额定参数使用
  • 不可抗力因素导致的故障

服务核心矩阵

服务承诺

始终以客户需求为中心,珍视并全力满足每一个
  反馈与需求,确保客户获得最优服务体验。

质量承诺

对每一款产品严格质检,确保其符合高质量标准,
兑现售前和售后全流程的质量保障承诺。

技术支持

专业的技术团队,为产品使用中遇到的各类问题,
提供专业的技术支持与解决方案。

全球覆盖

全球范围内建立完善的销售和服务网络,
为客户提供全面的支持和服务保障。

05

其他注意事项

  • 定制产品:需提前与客服确认设计图纸、技术参数及交付标准,签订合同后启动生产。
  • 公司资质:拥有20年连接器研发生产经验,50余项设计专利,产品通过ISO9001等认证。
  • 联系方式:电话 +86 13902696920 | 邮箱:weny@denentech.com 

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